UQモバイルから他社へ乗り換える際にはMNP予約番号を取得します。
MNP予約番号の取得方法は「電話」と「WEB」の2種類があります。
この記事ではその両方の取得方法を解説しているので、ぜひ参考にしてください。
電話でMNP予約番号を取得する手順
UQモバイルのMNP予約番号は電話でも取得が可能です。
直接専用のオペレーターに繋がるので、MNP予約番号以外に確認したいことがある方は電話の方がオススメです。
ただし時間帯によっては混雑する時があるので、一定時間に余裕がある時をオススメします。
- 0120-001-659
- 受付時間 9時～20時
また、MNP予約番号の発行は契約者本人＆本人確認が行われます。
WEBでMNP予約番号を取得する手順
MNP予約番号だけを取得したい方はMy UQモバイル（WEB）からの取得がオススメです。
タップだけでサクサク進み、5分程度で完了しちゃいます。
基本の流れは以下の通りです。
- My UQモバイルへログイン（WEB版）
- 「スマートフォン・携帯電話」をタップ
- 「お問合せ・お手続き」をタップ
- 下へスクロールすると「MNP予約」があるのでタップ
- 「上記注意事項を理解の上、MNPのご予約へ進む」をタップ
- 「MNPご予約」のページで「次へ」をタップ
- 「同意取得」のページで「次に進む」をタップ
- 4桁の暗証番号を入力
- 「MNPのご予約」ページで注意事項に全てチェックを入れながら進む
- MNP予約のメールアドレス登録をする
- 登録したメールアドレス宛に確認メールが届く
- メールアドレス内に記載されているURLをタップして登録完了
- MNPの転出理由などのアンケートに答える
- MNP予約完了
- 最後に申込みの電話番号宛てにSMSで予約番号が届く
実際の画像を含めて解説すると以下のとおりです。
「My UQmobile」へログインします。(au IDを使ってログインする時はWi-FiはOFFにしておきましょう。)
するとトップページに「スマートフォン・携帯電話」という項目があるのでそちらをタップします。
次の画面に進み、「お問合せ/お手続き」をタップして下の方までスクロールすると「MNP予約」があるのでそちらをタップします。
UQモバイルのMNP予約番号発行に対する注意点や規約などに全てチェックを入れて先に進みます。
次にMNP予約番号発行に伴うメールアドレスの登録を行います。
そーすると登録したメールアドレス宛にメールが届くので、メール内に記載されているURLをタップすれば確認完了です。
最後に転出に伴う簡単なアンケートに答えます。
これでUQモバイルのMNP予約番号は完了です。
数分すると登録した電話番号にSMSで予約番号とMNP予約番号の有効期限が届きます。
UQモバイルのMNP転出/解約時の注意事項について
UQモバイルから他社へMNPした際に起きる代表的な注意点は以下の4つです。
- 月額料金は満額請求
- 端末の分割払いの方
- メールオプションサービスの終了
- MNP予約番号の有効期限
「コミコミプラン」「トクトクプラン」「ミニミニプラン」「くりこしプラン +5G」をご契約中の方は、月の途中でのMNP転出/ご解約などの場合、基本料は日割りとはならず満額かかります。
また、UQモバイルで端末を「割賦契約」で購入した場合、分割でのお支払いは継続されます。
UQモバイルのメールサービスオプション（○○○○@uqmobile.jp）のメールアドレスは利用できなくなるのでGメールなどで事前に対処しておきましょう。
最後は発行されたMNP予約番号の有効期限についてです。
UQモバイルで発行されたMNP予約番号の有効期限は発行日から15日間有効です。
ですが、乗り換え先によって必要となる有効期限の日数が異なります。
その必要日数が不足してしまうと申込みができません。
なので、そう言ったトラブルを避ける為にMNP予約番号を取得したら、そのまま次の乗り換え先に申し込むようにしましょう！
また、MNP予約番号を発行しても次の乗り換えが完了しない限りUQモバイルは解約にならないので安心してください。
まとめ
以上がUQモバイルのMNP予約番号発行手順となります。
「My UQmobile」から簡単に発行が可能なので、初心者の方でも問題なく取得できるでしょう。
重複になりますが、MNP予約番号が発行されたらそのまま次の会社へ申し込むのが一番トラブルが少ないです。
