このページでは、FUJI wifiの解約方法手順や、注意点について詳しく解説しています。
また、FUJI wifiの返却は追跡番号がある発送方法で返却を行いますので、この辺りも漏れなくご紹介していきますね
目次
FUJI WiFiの解約方法
FUJI WiFiの解約は、公式ホームページのトップ画面から行えます。大まかな流れは以下のとおりです。
- FUJI WiFiのマイページにログインする
- 「ご解約手続き」に進む
- 解約規約に同意して解約処理実行
- FUJI WiFiの解約完了
- 「追跡番号がある返送方法」で梱包する
- 指定された住所に発送する
マイページにログイン
▼FUJI wifi公式サイトの右上にある「マイページログイン」へ進みます。
↓ ↓
▼ログイン画面では「ユーザーID」と「パスワード」を入力します。
ログイン時に必要になる「ユーザーID」と「パスワード」はFUJI Wifiの会員登録を行った後に送られてくるメールに記載されています。
解約の手続きをする
マイページにログインしたら、下の方へスクロールすると解約項目があります。
↓スクロール↓
これで解約依頼は完了です。
そして次は本体の返却を行います。(僕はレターパックを使いました。)
▼追跡番号を保存します。
▼発送が完了したら再び、フジワイファイのマイページへログインし同じ解約項目内にある「追跡番号の入力」を行います。
▼追跡番号の登録が完了すると完了メールが届くで、これで初めて解約手続きが完了します。
解約時の注意点
解約月の受付は毎月15日までに行おう
FUJI Wifiを例えば、1月いっぱいで解約したい時には、1月15日23時59分までに解約申請を行う必要があります。
期日を過ぎてしまうと、解約は翌月末になってしまうので注意しましょう。
また、解約申請後のキャンセルはできないので、こちらも注意してくださいね。
FUJI wifiのモバイルルーターはどうやって返却すればいいの?
FUJI Wifiの返却は必ず追跡番号がわかる発送方法を使います。
追跡番号が分かって、安く発送できる方法は以下のようなものがあります。
発送方法 | 概要 |
レターパックライト | 360円 厚さ3㎝まで 購入先 ・郵便局 ・ローソン ・ミストップ ・セブン(一部) そのままポスト投函 |
ゆうパケット | 350円 厚さ3㎝まで ローソン ミニストップ ゆうパケットのシールを貼って投函 |
ネコポス | 205円 厚さ2.5㎝まで ヤマト運輸営業所かファミリーマートに持ち込む |
個人的には「レターパックライト」がオススメです。
返却する方法は契約したプランによって異なる
ルータープランの場合
・モバイルWiFiルーター本体(電池パック、SIMカード含む)
・黒/白USBケーブル(購入の場合は返却しないでOK)
・充電アダプタ
オプションでACアダプターを一緒に契約した方は返却しないでOKです。仮に間違って返却した場合は、FUJI WiFi側で処分する形になってしまい、返してもらえないので注意しましょう。
もしUSBケーブルの返却がなかった場合、翌営業日に弁済金として324円のクレジットカード決済が行われます。
SIMプランの場合
SIMカード
SIMカードケース(SIM PIN・SIMアダプター等)
SIMカードケースやその中身が欠品している場合、翌営業日に弁済金として864円クレジットカード決済されるので注意して下さい。
FUJI wifiの返却先
170-0005
東京都豊島区南大塚2-35-7 平文社ビル7階
株式会社レグルス FUJI Wifi 宛
TEL:0570-099-213
返却したら、解約時に送られてきた「◯◯様【FUJI WiFi】ご解約につきまして」に発送方法と、追跡番号を添えて返信すれば大丈夫です。
返却発送後は、必ず発送通知メールを出そう
レンタル機器の返却および、追跡番号(お問合せ番号)のメール連絡から、返却期日を超えても確認できない場合は、遅延違約金として1ヵ月分の月額料金が発生してしまいます。
また、利用可能月を超えてから100MB以上利用してしまうと、これも違約金として1ヵ月分の基本料金がかかってしまうので注意が必要です。
まとめ:FUJI Wifiの解約は簡単!解約には余裕を持って行動しよう
最後に解約手続きをまとめると以下の通りです。
- 解約は毎月15日23時59分まで!
- 借りた物は全て返却
- 発送方法は追跡番号付きの方法で!
- 解約のキャンセルはできない
- 解約申請月を超えてから使用してしまうと違約金が発生
- 余裕を持って行動しよう
また、これらは申し込み後に同封されている説明書の裏面に記載してあるので、袋ごと大切に保管しておきましょうね。
また、不明な点があればサポートセンターに問い合わせましょう。
・0570-099-213
・メールは公式サイト内のフォームにて
・営業時間:平日10時~18時(土日祝休業)